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Q.仙台第一壁装ってどういった会社ですか?
A.当社は、建設業許可 内装仕上げ工事業を取得している内装仕上げの会社です。主に内装仕上材の施工を行なっております。販売、施工は、カーテン、ブラインドなどの窓回り装飾品から、クロス(壁紙)、カーペット、塩ビ系床材など、木工事以外の室内仕上材全般を取り扱っております。また、ダイノックシートなども施工致します。主に表装材全般を施工致しております。
Q.リフォーム会社とは違うのですか?
A.リフォーム会社は、細分化された専門業者を統括し、お客様のご希望する様々なリフォームを一手に任せることができるリフォーム全般のプロです。住宅の構造などの専門知識も豊富ですし、多種多様な商品の提案もしてくれるので、何でも任せることができます。当社は内装仕上材に限られます。当社は気軽に安価で短期にできる内装模様替えリフォームを皆さんにご提供したく、直接ご案内させて頂いております。
Q.急いで工事を頼みたいのですが?
A.ご予約の状況によりますが、ご対応はさせていただきます。現地調査、材料手配等を考えますと最低でも2週間前にはお問合せください。
Q.工事で物が壊れたら保証はどうなりますか?
A.当社のスタッフが細心の注意をはらって施工いたします。万一の時も保険に加入しておりますので、しっかりとした保証で安心です。
Q.土壁にクロスは貼れますか?
A. 別途、下地処理料金がかかりますが、施工可能ですのでご安心下さい。
Q.工事価格を知りたいのですが?
A.お問合せフォームに、必要事項とクロスのタイプまたは品番とお部屋の広さ、施工箇所をお知らせください。概算のお見積りをご提示致します。工事価格は、現地調査後に決定しますので、ご参考にお考えください。
Q.工事価格は、どうやって決まるのですか?
A.工事価格は、施工箇所の面積と商品の価格で決まります。工事価格は既存クロス剥がし工事、簡易養生、材料代、施工費を含めています。その他、下地処理(シーラー、パテ、穴埋め)や家具荷物移動は別途お見積りの際ご提示させて頂きます。また、上記以外にも高所作業や目透かし天井の場合追加費用がかかる場合がございます。不安にお思いでしたら、現地にてご相談、お見積りは無料ですのでお気軽にお申し付けください。概算でのお見積りとは違い、細かく価格設定され、 透明感のあるお見積りをご提示させて頂きます。
Q.お見積もりは有料ですか?
A.お見積もりはエリア内ですと無料です。 お気軽にお問い合わせください。ただ相見積のためだけに弊社をご利用の場合は、御見積を辞退する場合がございます。御了承のほど宜しくお願い致します。
Q.電話で問合せしたいのですが?
A.大変申し訳ありませんが、お電話でのお問合せは承っておりません。 電話では、聞き違いや言い方の違いで多くの誤認を招く場合があるからです。 そういった事を避ける為にメールかFAXでのお問合せに限らせて頂いております。
Q.メールアドレスや住所を知られたくないのですが?
A.スパムメールを警戒されているのだと思いますが、当社は営業メールは一切致しません。お客様からのお問合せに返信は致しますが、こちらから一方的に送りつけることは絶対にありません。また、当社からお客様の情報が第三者に渡ることは絶対にございませんのでご安心ください。
Q.分譲マンションですが、できますか?
A.分譲マンションの場合、管理組合や管理会社の許可が必要な場合がございますので、事前にご確認頂いた方がよろしいです。提出書類や必要事項記入は当社でご用意致しますので、お申し付けください。
Q.契約方法は?
A.契約書をご確認後サイン捺印していただくだけです。
Q.支払い方法は?
A.工事完了確認後、当日現金でお支払いただくか、完了後3日以内にお振込いただきます。
Q.作業時間はどれくらいですか?
A.工事内容によって変わりますので、お伺いした時ご提案させていただきます。 どうしてもお急ぎであれば、有料になりますが人数をかけて短時間に施工することも可能です。
Q.どれを選ぶか迷っていますが?
A.当社はコーディネートのプロではございませんが、長年の経験から下地の出にくいクロスや収まりの良い商品、 お客様のご希望に合う商品はご提案させていただけますので、お気軽にご相談ください。
Q.ホルムアルデヒドが心配なんですが?
A.現在、メーカーや内装材組合などの自主規制で体に有害な化学物質の入った商品は販売されていません。 シックハウス対策に対応した、住宅部品表示ガイドラインに基づいた最高等級表示記号F☆☆☆☆ が 目印ですので、ご確認ください。
Q.クロスの数量ってどうやって測るのですか?
A.当社の場合、商品単価掛ける必要材料数が、基本工事価格となります。クロスは輸入クロス以外、住宅向け商品は92cm幅です。 その幅分が何枚必要か数え、高さを掛ける計算になります。例えば、幅4m高さ2.5mの壁の場合、2.5×5枚となり、12.5mとなります。 ご自分でお測りになる場合も同様の考え方でお願いいたします。単に縦かける横の平米数ではございません。
Q.アフターサービスはどうなってますか?
A.当社施工箇所において不具合(ジョイントのはがれ、隙間など)が生じた場合、直ちに手直しにお伺い致します。 クロスは、施工後2〜3日で完全に乾きますので、様子を見ていただきご連絡頂きたいと思います。 保障期間は1年間ありますので、お申し付けください。